Responsable développement du réseau paiement marchand
Cabinet de recrutement par approche directe et par annonces dédié au continent Africain, Fed Africa intervient sur des fonctions Middle et Top Management, avec pour vocation d'accompagner les entreprises locales et internationales dans leur développement en Afrique et au Moyen-Orient.
Nous recrutons pour un client de la Fintech, un Responsable développement du réseau paiement marchand.
Poste basé à Abidjan avec des déplacements fréquents à prévoir.
Votre fonction
Vous êtes en charge du développement au niveau régional, du réseau de partenaires offrant l'accès à nos services de transaction financière, de même que du support aux filiales pour l'ensemble des opérations liées à ce sujet.
Vos missions principales sont les suivantes :
• Proposer les ajustements nécessaires à l’offre actuelle, en vous basant sur votre expertise et l’analyse des marchés cibles.
• Définir une méthodologie de recrutement des marchands en tenant compte à la fois des standards et des spécificités réglementaires.
• Définir une organisation-cible au niveau pays et accompagner les équipes locales dans la mise en place de l'activité sur le terrain ( recrutement des partenaires; support à la formation des équipes; support au management des territoires et équipes terrain ; Optimisation commissionnement et canaux de recrutement.)
• Accompagner opérationnellement les filiales dans la mise en oeuvre de leur dispositif de recrutement marchands, en l’adaptant aux spécificités locales.
• Définir les objectifs de recrutement et de fidélisation marchands par pays et piloter mensuellement l’atteinte de ces objectifs.
• Définir et faire valider les budgets nécessaires.
• Définir et proposer un parcours de fidélisation et de développement de l’usage une fois le marchand recruté.
• Benchmarker la concurrence et améliorer le plan de conquête.
Votre profil
• Expertise reconnue dans le domaine du paiement digital ;
• Connaissance approfondie du secteur du mobile money / des fintechs en Afrique ;
• Expertise dans le secteur de la distribution ou des FMCG ;
• Autonomie et sens de l’initiative ;
• Capacités relationnelles, esprit d’équipe ;
• Aisance avec les modèles chiffrés, bonnes capacités de communication et de négociation ;
• Pratique courante de l'anglais.