Directeur adjoint des opérations monétiques Togo


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Directeur adjoint des opérations monétiques
Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
29/08/2019
Contrat
Contrat permanent
Localisation
Togo
Ref
n°: JO-0100658
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Fed Africa est un cabinet de recrutement par approche directe et par annonces dédié au continent africain. Nous intervenons sur des fonctions de Middle et Top Management en accompagnement de groupes locaux et internationaux dans leurs développements sur la zone Afrique.

Pour un de nos clients, groupe intervenant dans des projets en lien avec la monétique, nous recherchons un Directeur Adjoint en charge des opérations H/F. Ce poste est basé au Togo et peut inclure quelques déplacements sur le continent.

Votre fonction

Missions:

Rattaché(e) à la direction générale, vous aurez les missions suivantes :

* Manager l'ensemble des opérations des sites de production.
* Manage les équipes en charge des activités de production notamment sur les aspects techniques, la partie exploitation et le support client.
* Mettre en place des KPI de production adaptés.
* Participer et veiller au respect du plan qualité et sécurité.
* Encadrer les responsables de site de production ainsi que le responsable des opérations
* Valider l'organisation adéquate des sites et proposer toute amélioration ou évolution nécessaire.
* Veiller au maintien en bonnes conditions des sites de production.
* Définir les budgets liés à votre périmètre et veiller à leur bon usage.
* Développer vos relations avec les acteurs externes (ex : GIMAC, etc.) en lien avec votre activité et ce afin de développer des partenariats technologiques.
* Assurer une veille technologique.
* Mettre en place certains SLA (Service Level Agreement) ainsi qu'un PCA (Plan de Continuité d'activité).
* Agir en tant que support auprès des acteurs suivants : les équipes « relation client », les utilisateurs externes et les équipes commerciales « avant-vente ».
* Assurer la PMO sur l'ensemble des projets client en relation avec les fournisseurs/partenaires.
* Veiller au UAT (User Acceptance Testing) client et au suivi des livrables.
* Assurer la direction des projets monétiques.

Votre profil

Profil :

* Vous avez une formation et un background en ingénierie informatique.
* Vous avez une expérience solide en gestion de projet et management d'opérations liées à la monétique, aux cartes bancaires et à l'environnement bancaire.
* Vous avez de solides compétences managériales tant au niveau des équipes qu'au niveau du management d'entreprise / d'activité avec la gestion d'affaires et des coûts de production.
* Vous avez travaillé dans le cadre de normes techniques telles que PCI-DSS.
* Vous avez de bonnes connaissances en réseaux, systèmes d'information, base de données, protocoles et systèmes monétiques, sécurité, réglementation, systèmes Cloud, SaS.

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